Ihr Urlaub in guten Händen.


Historie

Unser Unternehmen wurde vor über 20 Jahren in Berlin von zwei vielreisenden Unternehmern gegründet, die es sich in den Kopf gesetzt hatten, das "Produkt Reisebüro" viel, viel besser zu machen (siehe Unternehmensphilosophie).

 

Seit unserer Gründung 1992 haben wir die Urlaubsträume hunderttausender Kunden verwirklicht. Anfänglich mit einer Filiale, heute mit fünf Filialen und einem zunehmenden Online-Geschäft können wir seit Bestehen des Unternehmens auf einen jährlich wachsenden Kundenkreis zurückblicken.

 

Um die ursprüngliche Gründungsidee und die hohe Kundenzufriedenheit mit steigenden Kundenzahlen zu wahren, wurde im Jahr 2001 das damals innovativste Service-System für Reisebüros in Deutschland eingeführt. Noch heute gilt das System als Benchmark in der Branche und wird weiterhin kontinuierlich verbessert. Mit diesem Qualitätsanspruch ist unsere Unternehmensgruppe nicht nur als bester Ausbildungsbetrieb Berlins prämiert worden, sondern hat sich auch zu einer der stärksten Touristik-Agentur-Gruppen in Berlin / Brandenburg entwickelt.

 

Und wir sind noch lange nicht am Ziel...

Philosophie

Unsere Philosophie war von Beginn an sehr einfach.

 

Wir wollen Urlaubsträume erfüllen.

 

Unabhängig von großen Reiseveranstaltern und zentralen Vorgaben, welche Hotelkapazitäten noch dringend verkauft werden sollten.

 

Im Mittelpunkt steht nur der Kunde, nur sein Traumurlaub, nur seine Urlaubsidee.

 

Bei dieser Philosophie sind wir geblieben. Seit nunmehr über 20 Jahren.

 

Und so gilt immer noch...

 

Ihr Urlaub in guten Händen.

Team

Unser Team mit circa 15 festangestellten Mitarbeitern berät und betreut unsere Kunden online, per Telefon und in fünf Filialen in Berlin und Brandenburg.

 

Wir können mit großem Stolz behaupten, dass sich einige der besten Touristik-Mitarbeiter für unser Unternehmen entschieden haben. Aus Leidenschaft am Job, aus Spaß an der Arbeit.

 

Damit das so bleibt, zählt die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter vor Ort in den Zielgebieten zu den integralen Bestandteilen unseres Service- und Beratungsansatzes.

 

Ob Zielgebietsexperten, Beratungsprofis oder Flugspezialisten, Ihr Urlaub ist bei uns in guten Händen.